Werkbank für Datenrettung und Reparatur in Berlin

Datenrettung Berlin

Wenn die Daten wichtiger sind als die Reparatur.

Bei Datenrettung zählt die Reihenfolge: nicht weiter experimentieren, Datenpriorität klären und erst dann entscheiden, ob Sicherung, Datenträgerprüfung oder Reparatur mit Datenfokus sinnvoll ist.

Datenrettung anfragen Ablauf ansehen

Erste Entscheidung

Daten zuerst, Reparatur danach.

Wenn wichtige Daten auf dem Gerät liegen, behandeln wir den Fall anders als eine normale Reparatur. Zuerst klären wir, ob eine einfache Sicherung reicht, ob ein Datenträger geprüft werden muss oder ob das Gerät für den Zugriff auf die Daten repariert werden muss.

Mac Datenrettung MacBook, iMac, Mac mini und Mac Pro: Daten sichern, Speicherzugriff prüfen oder das vorhandene Board mit Datenfokus reparieren. Mac-Datenrettung ansehen Notebook / Datenträger Windows-Notebook, SSD, Festplatte, USB-Datenträger und Speicherkarte: erst Speicherart und Schaden prüfen, dann den passenden Weg wählen. Notebook-Datenrettung ansehen Smartphone Datenrettung iPhone oder Android: bei schwarzem Display, Startfehler, Flüssigkeit oder Platinenschaden zuerst den Datenzugriff prüfen. Smartphone-Datenrettung ansehen

Nach Ausgangszustand

Lesbar oder technisch beschädigt?

Die beiden bisherigen XT-Adressen trennen den ersten Datenweg bewusst: Datenrecovery für lesbare oder logisch beschädigte Datenträger, Datenrettung für nicht erkannte, fest verbaute oder physisch beschädigte Speicher.

Datenrecovery: lesbar oder logisch beschädigt Datensicherung, Datenübertragung sowie gelöschte Daten oder ein beschädigtes Dateisystem bei grundsätzlich lesbarem Datenträger. Logische Fälle ansehen Datenrettung: technisch oder physisch beschädigt Nicht erkannte Datenträger, nicht entnehmbarer oder verlöteter Speicher und physische Schäden mit möglichem Speziallabor. Technische Fälle ansehen

Wichtig

Nicht weiter experimentieren.

Wenn Daten fehlen oder ein Datenträger auffällig reagiert, bitte keine Neuinstallation starten, keine Reparaturtools ausprobieren und bei Geräuschen von Festplatten sofort ausschalten. Bei Flüssigkeitsschäden das Gerät nicht laden.

Typische Fälle

Von einfacher Sicherung bis schwerem Schaden.

Datensicherung / Übertragung

Wenn Gerät oder Datenträger noch lesbar sind, geht es meist um eine saubere Sicherung statt um komplexe Rettung.

Daten auf neuen Mac oder PC übertragen
alte Festplatte oder SSD auslesen
Sicherung vor Reparatur oder Neuinstallation

Gelöscht oder formatiert

Bei gelöschten Daten, beschädigtem Dateisystem oder versehentlicher Formatierung zählt, dass nichts Neues auf den Datenträger geschrieben wird.

Papierkorb geleert
Partition gelöscht
Update oder Neuinstallation lief schief

Datenträger nicht sichtbar

Wenn SSD, Festplatte oder USB-Datenträger nicht mehr erkannt werden, prüfen wir, ob ein sicherer Zugriff möglich ist.

Festplatte friert ein oder macht Geräusche
SSD wird nicht erkannt
USB-Stick oder Speicherkarte reagiert nicht

Ablauf

So starten wir vorsichtig.

Gerät oder Datenträger mitbringen Du kannst ohne Termin in Berlin-Prenzlauer Berg vorbeikommen. Bring möglichst Netzteil, Passwort oder bekannte Fehlermeldungen mit.
Datenpriorität klären Wir fragen, welche Daten wichtig sind und ob Reparatur oder Datenzugriff Vorrang hat.
Prüfung und Rücksprache Wir prüfen das Gerät vorsichtig und nennen dir den nächsten sinnvollen Schritt. Weiter geht es erst nach deiner Zustimmung.
Sicherung oder Rettungsweg Je nach Fall sichern wir Daten direkt, prüfen den Datenträger oder besprechen eine Reparatur mit Datenfokus.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Wir behandeln abgegebene Geräte und Datenträger sorgfältig. Zugriff auf Daten erfolgt nur soweit es für Prüfung, Sicherung oder Rettung nötig ist. Wenn besonders sensible Daten betroffen sind, sprich uns bitte direkt darauf an.

Preis und Freigabe

Vor einer kostenpflichtigen Datenrettung nennen wir dir den nächsten Schritt. Wenn ein Fall nach Prüfung aufwendiger wird, holen wir erneut deine Zustimmung ein.

Daten wichtig? Lieber früher prüfen lassen.

Je weniger am Gerät oder Datenträger weiter probiert wird, desto besser lässt sich das Risiko einschätzen.

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